國新為客戶提供下列不同形式的客戶服務
經紀服務
本行注重與客戶的關係，提供客戶服務專員協助客戶處理證券買賣的經紀服務，讓客戶與經紀緊密聯繫，掌握市場信息動向，制定全盤投資策略。
客戶服務
歡迎辦公時間內親臨本行，辦理各種手續，股票提存等。
網上交易平台
透過互聯網提供全自動化證券買賣服務，輕鬆自在地進行買賣指令及查閱戶口的最新交易情況。
電話
客戶除了親臨本行外，我們亦歡迎客戶致電查詢各種問題。查詢電話：2110-1190。
傳真
客戶亦可透過傳真和我們聯絡，辦理各項服務（包括：存款收據、住址證明、個人資料更新信件或其他通知信件），本行職員將竭誠為您服務。傳真：2110-1191
電郵
本行提供電郵服務給客戶作查詢和通知。若客戶使用互聯網轉賬，可以把網上收據打印到HTML或PDF格式再電郵給本行核實。