国新为客户提供下列不同形式的客户服务
经纪服务
本行注重与客户的关系，提供客户服务专员协助客户处理证券买卖的经纪服务，让客户与经纪紧密联系，掌握市场信息动向，制定全盘投资策略。
客户服务
欢迎办公时间内亲临本行，办理各种手续，股票提存等。
网上交易平台
透过互联网提供全自动化证券买卖服务，轻松自在地进行买卖指令及查阅户口的最新交易情况。
电话
客户除了亲临本行外，我们亦欢迎客户致电查询各种问题。查询电话：2110-1190。
传真
客户亦可透过传真和我们联络，办理各项服务（包括：存款收据、住址证明、个人资料更新信件或其他通知信件），本行职员将竭诚为您服务。传真：2110-1191
电邮
本行提供电邮服务给客户作查询和通知。若客户使用互联网转账，可以把网上收据打印到HTML或PDF格式再电邮给本行核实。